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能力比自己差的同事升职了,你心有不平,总觉得自己比他能干,表现得比他好,为什么得不到提拔?是不是老板忙昏了头?这时,如果你忍不住去质问老板“为什么提他不提我”,无论你有多理直气壮,此话一出,定然让自己处于被动状态。老板会认为你在指责他的调整是错误的;同时也说明你不自知,爱冲动;如果不知趣地追问到底,那就是性格缺陷了。老板在决定给某位员工升职之前,肯定会考虑到能力相当的员工的可能反应。升甲员工而不升乙员工,老板肯定几经权衡利弊,要想让他改决定,几乎不可能。小莉的失败在于,以为别人与自己有相同的遭遇,就轻易说出自己的秘密。我们要知道,不论对别人说自己的秘密,或去听别人的秘密,那都没什么好处,你可能有“短利”,也可能有“长害”,何况在秘密传递的过程中,又会产生许多副作用。潜规则:任何与新人身份不符的愿望、举动都是愚蠢的,在各种场合应当以老板、上司为中心,突出老板、上司的主导地位,切不可喧宾夺主,抢“镜头”。威廉希尔中文站官网对自己的下属也要多帮助、多赞美、细聆听。当一个下属工作出色时,要让人家知道他干得不错,这是对人家的支持。不论你是不是人家的上司,都不要摆谱,甚至对人家的优异表现视而不见。如果没有更多的时间给对方鼓励,仅仅说上一句“嗨,你干得真棒”也是不错的。你对人家表示祝贺,人家会很高兴。这种相互鼓励会使工作环境更适宜高效率工作。还有,别人帮助了你,使你的工作轻松完成之后,要跟人家的上级汇报一下,这样大家都能分享相互帮助带来的成果。这样做不需要什么正式场合,有时候点个头就行。让帮你的人及其上级分享你的表扬是很好的一件事情。

英国学者帕金森说:“即使在私下,不破坏和谐融洽气氛与亲密合作的批评都是很难做到的。”批评确实是件不容易掌握的事情,既要对方认识到错误的危害性,又要做到不伤其自尊,欣然接受之,还要以此增进双方的信任感,往往很难同时做到这一切。由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同,对同一个问题的批评方式就会表现出明显不同的差异。和风细雨式的批评好接受,而疾风骤雨式的批评就让人难以忍受。然而,作为下级,不可能去左右上级的态度和做法。应当认识到,只要上级的出发点是好的,是为了工作,为了大局,为了避免不良影响或以免造成更大的损失,为了帮助你、挽救你,哪怕是态度生硬一些,言辞过激一些,方式欠妥一些,作为下级也要适当给予理解和体谅。不去冷静反思、检讨自己的错误,而是一味纠缠于领导的批评方式是否对头,甚至当面顶撞,只会激化矛盾,更加有损自己的形象。原来,老总在和副总的斗争中落马了,副总取得了董事会的支持,马上要“扶正”,而老总只能出局。老总告诉大家,他将去另一家公司担任老总,希望大家都跟他一起走。小李最近有些郁闷,她明显感觉到,同部门小王事事针对她。大家开会讨论方案,凡是她提出的方案,小王总会从中百般挑错,有些想法确实考虑欠妥,但很多时候,小王都是在鸡蛋里挑骨头,没事找事。一天开完会后,再一次惨遭折磨的小李很生气地瘫坐在座位上。突然,一个同事给她发来消息,“知道为什么小王处处针对你吗?都是你的午餐惹了祸。”张先生:我在一家外企工作,由于沟通语言是英语,在刚就职两个礼拜,我和我的前任在工作移交上发生了些不愉快的事情,为此还动了口角。当时我特别特别讨厌他,我认为他什么地方都在针对我,于是摩擦愈演愈烈。现在回头看看,心里感觉其实对事情的判断起了很关键的作用。后来发生的一件事情让我对他的看法有了改变,其实他是个挺热情的人,也挺乐意帮助别人。但由于我们双方面子拉不下来,我和他的关系至今一直僵持着,平时不会主动打招呼,交流和沟通的就更少。从这件事情中,我学到了很多。在和别人发生口角时,应该主动和别人“saysorry”、打招呼,学会发掘他人身上的闪光点并学会包容他的缺点,这样心态就能放平衡,处事会更积极。

潜规则,似乎一直是人们挥之不去的阴影。不论是职场还是官场,厚黑学、潜规则的市场一直是如此广阔。《杜拉拉升职记》中的钩心斗角,《潜伏在办公室》中的尔虞我诈,似乎成了职场中的真实再现。努力工作不找借口,成了被人耻笑的阿甘。小宏刚刚大学毕业,刚到公司工作,满怀激情想发挥自己的才能让领导看到一个敬业的职员。他每天早来晚走延长自己的工作时间并牢记友爱互助原则在完成分内工作任务之余主动请缨帮同事承担工作还偶尔将别人没有来得及做完的工作一并消化,然后兴致勃勃的报告成果。年终评选优秀员工时,小宏没有得到预计中的领导表扬和同事支持,反而在排名中位列倒数。案例四:大学毕业后,小王在学友的帮助下来到一家企业做内刊编辑。学友是总裁秘书,可能是由于职位特殊,公司管理层的员工似乎都愿意和学友套近乎,久而久之小王也就和这些人成了朋友。一次,在闲聊中,人事部经理无意间提及内刊编辑部可能要撤并。说者无意,听者有意。小王明白,如果撤并的话,裁员就不可避免,论资历,自己比不上其他几位,看来逃不脱被裁的命运。但小王是个聪明人,他没有轻易放弃,而是工作更加卖力,在稿件与版面处理上下足工夫。又通过其他途径了解到可能兼并内刊的部门,想方设法把自己编辑的刊物送到了这个部门主管的手里。这些努力没有白费,小王最终躲过了“被裁”这一劫。办公室智慧:很多办公室人士刚接触到办公室政治会表现为恐惧、不适应甚至产生回避心理,包括一些纯技术性人才也认为这是一件浪费精力或不健康的事情,但事实上,我们在企业里都需要参与到一个团队里工作,办公室人士应该以一种积极的、开放的心态去面对。

这边,小张还在为公司命运伤怀;那边,老总和副总已经轮番上阵,展开了攻心战术。副总说,只要你留下,我不计前嫌,升职加薪不在话下;老总说,副总这人睚眦必报,你留下不会有好日子过,跟着我,保证不会亏待你。几番拉锯之后,小张的天平还是向老总倾斜了。小巍与男友是同一公司的同事,他们在一起近一年,一直处于地下、秘密交往的状态。在旁人看来,他们之间就是正常的同事关系,一起合作做事,闲暇时跟其他同事吃饭、泡吧,参加公司的集体活动,没有任何人发觉他们之间有什么异常,甚至直到男友主动辞职离开公司,他们的恋情仍然处于不被人知的状态。威廉希尔中文站官网仿佛挨了一记闷棍,小丽心里隐隐不快。回到公司后,小丽将心事偷偷告诉公司里对面坐的赵大姐。赵姐说:“丫头,你瞧瞧你身上这身Prada的职业套装,外人哪看得出你是个刚入职的小助理呀。还有,经理说让你好好表现,可并没让你抢他的风头呀。”赵姐一番话令小丽醍醐灌顶:“原来如此,您要不说到现在我还云里雾里呢,我真得好好谢谢您。这样吧,您不正愁要统计员工信息表没时间接孩子吗,我给您代劳了,其实哪像您说的那么麻烦,我用SQL半小时就可以帮您搞定了。您今天早点回去,告诉我您电脑的开机密码就行了。”此话一出口,她发现赵姐刚才还“和风丽日”的脸,似乎也开始变得有些“阴晴不定”了。小丽又开始蒙了。

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